№ пп

Содержание

За 1 полугодие 2012 года

1

Поступило обращений всего, из них:

     - письменных

     - устных

     - коллективных

     - повторных

     - из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

     - от депутатов (напрямую)

     - из Администрации области

     - из Администрации Пролетарского района

     - из Прокуратуры Пролетарского района

40

18

30

-

-

-

11

-

-

-

2

Взято на контроль всего, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - вышестоящими органами власти

  - установлен дополнительный контроль

-

-

-

-

3

Результаты рассмотрения обращений

  - решено положительно

48

4

Рассмотрено:

  - комиссии

  - с выездом на место

-

12

5

Выявлено:

  - случаев волокита либо нарушений прав и законных интересов заявителей

  - нарушений сроков рассмотрения

-

-

6

Приняты меры:

  - к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

  - к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - при выезде информационных групп (всеми руководителями)

39

30

-

8

Количество обращений по наиболее встречающимся вопросам:

Предоставления жилья

Оказания материальной помощи

Проведение ремонта жилых помещений (домов)

Льготное приобретение спец.автомобиля по линии собеса

Отселено из жилья непригодного к проживанию

Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ними

Несогласно с повышением тарифов

Финансирование работ по газификации населенных пунктов

Деятельность учреждений образования

Газификации квартир и жилых домов

Несогласно с размером получаемой пенсии

Строительство и ремонт дорог

Присвоение звания «Ветеран труда»

Претензии к работе медицинских учреждений

Проблемы трудоустройства

Претензии к отоплению жилых домов

Земельные споры

Претензии к работе органов ЖКХ

Непринятие мер по благоустройству придомовой территории

Претензии к качеству строительных работ

Трудности с приобретением медикаментов

Оказание содействия в строительстве жилых домов/ завершения

Пересмотр судебных решений

Несвоевременная зарплата

Водоснабжения

Электроснабжение

Не предоставление льгот

и другие

28

-

-

-

-

-

18

-

-

-

6

-

5

-

-

7

-

-

-

-

-

-

-

-

-

16

5

3

23

№ п/п

Содержание

I квартал

2012 года.

1

Поступило обращений всего, из них:

     - письменных

     - устных

     - коллективных

     - повторных

     - из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

     - от депутатов (напрямую)

     - из Администрации области

     - из Администрации Пролетарского района

     - из Прокуратуры Пролетарского района

25

10

20

-

-

-

5

-

-

-

2

Взято на контроль всего, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - вышестоящими органами власти

  - установлен дополнительный контроль

-

-

-

-

3

Результаты рассмотрения обращений

  - решено положительно

25

4

Рассмотрено:

  - комиссии

  - с выездом на место

-

6

5

Выявлено:

  - случаев волокита либо нарушений прав и законных интересов заявителей

  - нарушений сроков рассмотрения

-

-

6

Приняты меры:

  - к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

  - к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - при выезде информационных групп (всеми руководителями)

25

25

-

8

Количество обращений по наиболее встречающимся вопросам:

Предоставления жилья

Оказания материальной помощи

Проведение ремонта жилых помещений (домов)

Льготное приобретение спец.автомобиля по линии собеса

Отселено из жилья непригодного к проживанию

Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ними

Несогласно с повышением тарифов

Финансирование работ по газификации населенных пунктов

Деятельность учреждений образования

Газификации квартир и жилых домов

Несогласно с размером получаемой пенсии

Строительство и ремонт дорог

Присвоение звания «Ветеран труда»

Претензии к работе медицинских учреждений

Проблемы трудоустройства

Претензии к отоплению жилых домов

Земельные споры

Претензии к работе органов ЖКХ

Непринятие мер по благоустройству придомовой территории

Претензии к качеству строительных работ

Трудности с приобретением медикаментов

Оказание содействия в строительстве жилых домов/ завершения

Пересмотр судебных решений

Несвоевременная зарплата

Водоснабжения

Электроснабжение

Не предоставление льгот

и другие

25

-

-

-

-

-

10

-

-

-

3

-

2

-

-

3

-

-

-

-

-

-

-

-

-

9

3

1

17

№ п/п

Содержание

1

Поступило обращений всего, из них:

     - письменных

     - устных

     - коллективных

     - повторных

     - из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

     - от депутатов (напрямую)

     - из Администрации области

     - из Администрации Пролетарского района

     - из Прокуратуры Пролетарского района

250

47

179

-

-

-

14

-

7

3

2

Взято на контроль всего, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - вышестоящими органами власти

  - установлен дополнительный контроль

-

-

-

-

3

Результаты рассмотрения обращений

  - решено положительно

232

4

Рассмотрено:

  - комиссии

  - с выездом на место

-

28

5

Выявлено:

  - случаев волокита либо нарушений прав и законных интересов заявителей

  - нарушений сроков рассмотрения

-

-

6

Приняты меры:

  - к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

  - к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - при выезде информационных групп (всеми руководителями)

250

250

-

8

Количество обращений по наиболее встречающимся вопросам:

Предоставления жилья

Оказания материальной помощи

Проведение ремонта жилых помещений (домов)

Льготное приобретение спец.автомобиля по линии собеса

Отселено из жилья непригодного к проживанию

Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ними

Несогласно с повышением тарифов

Финансирование работ по газификации населенных пунктов

Деятельность учреждений образования

Газификации квартир и жилых домов

Несогласно с размером получаемой пенсии

Строительство и ремонт дорог

Присвоение звания «Ветеран труда»

Претензии к работе медицинских учреждений

Проблемы трудоустройства

Претензии к отоплению жилых домов

Земельные споры

Претензии к работе органов ЖКХ

Непринятие мер по благоустройству придомовой территории

Претензии к качеству строительных работ

Трудности с приобретением медикаментов

Оказание содействия в строительстве жилых домов/ завершения

Пересмотр судебных решений

Несвоевременная зарплата

Водоснабжения

Электроснабжение

Не предоставление льгот

и другие

250

9

-

-

-

2

54

-

10

-

43

-

14

4

-

6

-

-

-

-

-

-

-

-

-

16

4

1

87

№ п/п

Содержание

1

Поступило обращений всего, из них:

     - письменных

     - устных

     - коллективных

     - повторных

     - из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

     - от депутатов (напрямую)

     - из Администрации области

     - из Администрации Пролетарского района

     - из Прокуратуры Пролетарского района

45

45

-

-

-

35

-

-

-

2

Взято на контроль всего, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - вышестоящими органами власти

  - установлен дополнительный контроль

-

-

-

-

3

Результаты рассмотрения обращений

  - решено положительно

45

4

Рассмотрено:

  - комиссии

  - с выездом на место

-

45

5

Выявлено:

  - случаев волокита либо нарушений прав и законных интересов заявителей

  - нарушений сроков рассмотрения

-

-

6

Приняты меры:

  - к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

  - к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - при выезде информационных групп (всеми руководителями)

-

-

-

8

Количество обращений по наиболее встречающимся вопросам:

Предоставления жилья

Оказания материальной помощи

Проведение ремонта жилых помещений (домов)

Льготное приобретение спец.автомобиля по линии собеса

Отселено из жилья непригодного к проживанию

Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ними

Несогласно с повышением тарифов

Финансирование работ по газификации населенных пунктов

Деятельность учреждений образования

Газификации квартир и жилых домов

Несогласно с размером получаемой пенсии

Строительство и ремонт дорог

Присвоение звания «Ветеран труда»

Претензии к работе медицинских учреждений

Проблемы трудоустройства

Претензии к отоплению жилых домов

Земельные споры

Претензии к работе органов ЖКХ

Непринятие мер по благоустройству придомовой территории

Претензии к качеству строительных работ

Трудности с приобретением медикаментов

Оказание содействия в строительстве жилых домов/ завершения

Пересмотр судебных решений

Несвоевременная зарплата

Водоснабжения

45

8

-

-

-

-

19

-

-

-

-

-

4

-

-

-

-

3

-

7

-

-

-

-

-

-

№ п/п

Содержание

1

Поступило обращений всего, из них:

     - письменных

     - устных

     - коллективных

     - повторных

     - из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

     - от депутатов (напрямую)

     - из Администрации области

     - из Администрации Пролетарского района

     - из Прокуратуры Пролетарского района

27

27

-

-

-

-

20

-

-

-

2

Взято на контроль всего, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - вышестоящими органами власти

  - установлен дополнительный контроль

-

-

-

-

3

Результаты рассмотрения обращений

  - решено положительно

6

4

Рассмотрено:

  - комиссии

  - с выездом на место

-

-

5

Выявлено:

  - случаев волокита либо нарушений прав и законных интересов заявителей

  - нарушений сроков рассмотрения

-

-

-

6

Приняты меры:

  - к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

  - к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - при выезде информационных групп (всеми руководителями)

27

27

-

8

Количество обращений по наиболее встречающимся вопросам:

Предоставления жилья

Оказания материальной помощи

Проведение ремонта жилых помещений (домов)

Льготное приобретение спец.автомобиля по линии собеса

Отселено из жилья непригодного к проживанию

Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ними

Несогласно с повышением тарифов

Финансирование работ по газификации населенных пунктов

Деятельность учреждений образования

Газификации квартир и жилых домов

Несогласно с размером получаемой пенсии

Строительство и ремонт дорог

Присвоение звания «Ветеран труда»

Претензии к работе медицинских учреждений

Проблемы трудоустройства

Претензии к отоплению жилых домов

Земельные споры

Претензии к работе органов ЖКХ

Непринятие мер по благоустройству придомовой территории

Претензии к качеству строительных работ

Трудности с приобретением медикаментов

Оказание содействия в строительстве жилых домов/ завершения

Пересмотр судебных решений

Несвоевременная зарплата

Водоснабжения

Электроснабжение

Не предоставление льгот

и другие

27

2

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

23

№ п/п

Содержание

2009 г.

2010 г.

1

Поступило обращений всего, из них:

     - письменных

     - устных

     - коллективных

     - повторных

     - из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

     - от депутатов (напрямую)

     - из Администрации области

     - из Администрации Пролетарского района

     - из Прокуратуры Пролетарского района

42

12

30

-

-

-

9

-

3

-

250

47

179

-

-

-

14

-

7

3

2

Взято на контроль всего, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - вышестоящими органами власти

  - установлен дополнительный контроль

-

-

-

-

-

-

-

-

3

Результаты рассмотрения обращений

  - решено положительно

12

232

4

Рассмотрено:

  - комиссии

  - с выездом на место

-

12

-

28

5

Выявлено:

  - случаев волокита либо нарушений прав и законных интересов заявителей

  - нарушений сроков рассмотрения

-

-

-

-

-

-

6

Приняты меры:

  - к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

  - к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

-

-

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них:

  - главой администрации Опенкинского сельского поселения

  - при выезде информационных групп (всеми руководителями)

50

42

8

250

250

-

8

Количество обращений по наиболее встречающимся вопросам:

Предоставления жилья

Оказания материальной помощи

Проведение ремонта жилых помещений (домов)

Льготное приобретение спец.автомобиля по линии собеса

Отселено из жилья непригодного к проживанию

Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ними

Несогласно с повышением тарифов

Финансирование работ по газификации населенных пунктов

Деятельность учреждений образования

Газификации квартир и жилых домов

Несогласно с размером получаемой пенсии

Строительство и ремонт дорог

Присвоение звания «Ветеран труда»

Претензии к работе медицинских учреждений

Проблемы трудоустройства

Претензии к отоплению жилых домов

Земельные споры

Претензии к работе органов ЖКХ

Непринятие мер по благоустройству придомовой территории

Претензии к качеству строительных работ

Трудности с приобретением медикаментов

Оказание содействия в строительстве жилых домов/ завершения

Пересмотр судебных решений

Несвоевременная зарплата

Водоснабжения

Электроснабжение

Не предоставление льгот

и другие

30

8

-

-

-

-

55

-

-

-

10

2

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

26

8

5

-

250

9

-

-

-

2

54

-

10

-

43

-

14

4

-

6

-

-

-

-

-

-

-

-

-

16

4

1

87